奇异果(YIQIGUO)隐私政策

生效日期：2026年05月21日
最后更新日期：2026年05月21日

1. 欢迎来到奇异果 — 我们珍视您的每一刻娱乐时光

亲爱的奇异果用户，您好！欢迎来到奇异果(YIQIGUO)官方网站 · 畅享娱乐 · A3B7（以下简称“奇异果”或“我们”）。我们深知，在您通过kiwi-entertain.com.cn域名访问我们的网站，或下载、使用奇异果官方版手机App，享受海量影视资源、独家剧集、热门综艺以及会员优惠时，您对个人隐私的信任是我们最宝贵的财富。我们承诺以最大的诚意和专业精神，保护您在使用奇异果平台过程中的个人信息安全。本隐私政策将向您清晰地说明我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何管理这些信息。

2. 我们收集哪些信息，以及如何收集

为了让您能够畅享奇异果的一站式娱乐体验，我们会在以下场景中收集必要的信息：

2.1 您主动提供的信息

• 账户注册与登录：当您注册奇异果账号或登录奇异果官方版手机App时，我们会收集您的手机号码、邮箱地址或第三方平台账号信息（如微信、QQ），以及您设置的昵称和头像。
• 会员服务：当您参与奇异果会员优惠活动，或购买、续费会员服务时，我们会收集您的姓名、支付信息（如银行卡号、支付宝/微信支付账号等，具体以支付页面显示为准）以及交易记录。
• 客服与反馈：当您通过email@kiwi-entertain.com.cn联系我们，或通过App内的客服渠道提交意见、投诉时，我们会收集您提供的联系信息以及沟通内容。

2.2 在您使用服务过程中自动收集的信息

• 设备信息：为了给您提供适配的播放体验和App功能，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IDFA）、IP地址、移动网络信息。
• 日志信息：当您浏览奇异果影视资源、观看剧集或综艺节目时，我们会自动记录您的访问时间、浏览内容、搜索关键词、点击行为、播放进度以及错误日志。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置（如城市级别），用于为您推荐本地化热门内容或进行区域化会员优惠活动。

2.3 来自第三方的信息

我们可能会从为您提供登录服务的第三方平台（如微信、QQ）合法获取您的部分公开信息（如昵称、头像），以及从支付服务商处获取您的交易状态信息。

3. 我们如何使用您的信息

收集到的信息将用于以下目的，为您打造更贴心、更优质的娱乐服务：

• 提供核心服务：使您能够正常浏览奇异果影视资源、观看独家剧集与热门综艺、使用奇异果官方版手机App的各项功能。
• 会员权益管理：处理您的会员购买、续费、优惠活动参与，确保您能够享受无广告、高清畅看的沉浸式娱乐体验。
• 个性化推荐：基于您的观看历史、搜索记录和偏好，为您推荐您可能感兴趣的影视内容和综艺节目，让每一次发现都充满惊喜。
• 优化产品与服务：分析用户使用习惯，修复App运行问题，提升播放流畅度，改进界面设计。
• 安全与风控：检测并防止欺诈、恶意攻击、账户盗用等违法行为，保障平台和用户的账户安全。
• 合规与法律义务：根据法律法规要求，配合相关监管机构进行调查或提供必要的信息。

4. 信息的共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能会在合法、必要、有限的范围内共享您的信息：

• 授权的合作伙伴：我们可能会与为您提供支付服务的金融机构、为App提供云存储服务的服务商、进行数据分析的服务商共享必要的信息，前提是这些合作伙伴必须遵守严格的保密义务，并仅将您的信息用于本政策所述的目的。
• 法律要求或保护权益：当法律法规、司法程序或政府主管部门依法要求时，我们可能会披露您的信息。
• 公司变更：如果奇异果发生合并、收购、资产转让等交易，我们可能会将您的信息作为资产的一部分进行转移，但我们会提前通知您，并确保接收方继续受本隐私政策的约束。

5. Cookie和类似技术的使用

为了提升您的浏览体验，奇异果网站和App可能会使用Cookie、Beacon、SDK等类似技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、偏好设置（如播放清晰度、音量），以及进行流量分析和广告效果评估。您可以在浏览器的设置中管理或禁用Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们服务的部分功能。

6. 我们如何保护您的信息安全

我们采用业界通行的安全技术和组织措施来保护您的个人信息：

• 数据加密：在传输和存储您的敏感信息（如密码、支付信息）时，我们使用SSL/TLS等加密技术。
• 访问控制：我们建立了严格的内部数据访问权限管理制度，只有经过授权的工作人员才能接触到您的个人信息。
• 安全审计：我们定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复潜在风险。
• 数据备份与容灾：我们实施数据备份和灾难恢复机制，防止数据意外丢失或损坏。

7. 您的权利

我们尊重并保障您对个人信息的控制权。您可以通过以下方式管理您的信息：

• 访问与更正：您可以在奇异果官方版手机App的“个人中心”或“账户设置”中查看、修改您的昵称、头像、手机号码等基本信息。
• 删除：您可以通过联系我们的客服邮箱email@kiwi-entertain.com.cn，申请删除您的账户信息或特定的个人信息。我们将在收到请求后的合理时间内予以响应，除非法律另有规定。
• 撤回同意：您可以随时通过设备设置关闭位置信息等权限，或通过App内设置关闭个性化推荐功能，从而撤回您对相应信息收集的同意。
• 注销账户：您可以通过App的“账户注销”功能或联系客服申请注销奇异果账户。注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
• 投诉举报：如果您认为我们未能妥善处理您的个人信息，您有权向相关监管部门进行投诉。

8. 未成年人保护

奇异果(YIQIGUO)官方网站 · 畅享娱乐 · A3B7非常重视对未成年人个人信息的保护。我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如果您是未满14周岁的未成年人，请在使用奇异果服务前，务必征得您的父母或监护人的明确同意。我们将根据相关法律法规，仅收集、使用为实现服务目的所必需的、经监护人同意的未成年人信息。如果我们发现未经监护人同意而收集了未成年人信息，我们将尽快删除。

9. 隐私政策的更新

随着业务发展和法律法规变化，我们可能会不时更新本隐私政策。我们会在网站首页和App显著位置发布更新后的版本，并通过弹窗、站内信等方式通知您。重大变更（如信息收集范围、使用目的、共享对象的变化）会以更显著的方式（如邮件通知或App内强提醒）告知您。请您定期查阅，以了解最新信息。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请随时通过以下方式与我们联系：

• 电子邮件：email@kiwi-entertain.com.cn
• 官方网站：kiwi-entertain.com.cn

我们将尽快审核您提出的问题，并在15个工作日内予以回复。感谢您对奇异果的信任与支持，祝您畅享每一刻娱乐时光！